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公园游客反馈管理系统

公园游客反馈管理系统
公园游客反馈管理系统是一种用于管理公园游客反馈的系统。该系统通过收集游客的反馈信息,包括意见、建议、投诉等,并进行分析和处理,提供更好的公园管理和服务。首先,游客可以通过手机应用或在线网页填写反馈表,包括反馈内容、联系方式等。系统将自动记录反馈时间和地点,方便管理人员进行后续处理。其次,系统会对反馈内容进行分类和分析,根据不同的类型和重要性进行优先级排序。管理人员可以根据系统的分析结果,针对性地进行改进和调整,提升公园的管理和服务质量。此外,系统还提供了处理功能,管理人员可以根据反馈内容进行回复和处理,及时解决游客的问题和困扰。同时,系统也会自动生成处理记录,方便管理人员进行反馈管理的跟踪和统计。公园游客反馈管理系统的引入,可以帮助公园更好地了解游客需求和意见,提高公园的管理效率和服务满意度。通过及时处理和回复游客反馈,提升公园形象和口碑,吸引更多游客的到访,促进公园的可持续发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、昵称、身份证号码、手机号码、邮箱地址、注册时间、最后登录时间、用户等级、用户状态、头像等
2 景点管理 景点名称、景点介绍、景点位置、景点开放时间、门票价格、景点图片、景点评分、景点评论数、景点状态、景点类型等
3 反馈管理 反馈编号、用户编号、景点编号、反馈内容、反馈时间、反馈状态、处理结果、处理人员、处理时间等
4 评论管理 评论编号、用户编号、景点编号、评论内容、评论时间、评论状态等
5 照片管理 照片编号、用户编号、景点编号、照片路径、照片描述、照片上传时间等
6 收藏管理 收藏编号、用户编号、景点编号、收藏时间等
7 点赞管理 点赞编号、用户编号、评论编号、点赞时间等
8 举报管理 举报编号、举报人编号、被举报人编号、举报类型、举报内容、举报时间、举报状态等
9 黑名单管理 用户编号、黑名单类型、黑名单原因、加入黑名单时间、解锁时间等
10 消息通知 消息编号、接收用户编号、发送用户编号、消息类型、消息内容、消息时间、消息状态等
11 预约管理 预约编号、用户编号、景点编号、预约日期、预约时间、预约人数、预约状态等
12 活动管理 活动编号、活动标题、活动内容、活动时间、活动地点、活动人数、活动状态等
13 积分管理 用户编号、积分数、积分来源、积分时间等
14 统计分析 景点编号、访问次数、评论数、点赞数、收藏数、预约人数、活动参与人数等
15 数据备份 备份编号、备份时间、备份文件路径、备份状态等
16 数据恢复 恢复编号、恢复时间、恢复文件路径、恢复状态等
17 权限管理 角色编号、角色名称、角色描述、角色权限等
18 监控日志 日志编号、操作用户编号、操作时间、操作内容、操作结果等
19 系统设置 系统参数编号、参数名称、参数值、参数描述等
20 帮助文档 文档编号、文档标题、文档内容、文档状态等
TAG标签:公园 / 游客 / 反馈  HOT热度:42
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