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公园在线反馈管理系统

公园在线反馈管理系统
公园在线反馈管理系统是一种用于公园管理的软件系统。该系统旨在帮助公园管理部门更好地收集、管理和处理公众对公园设施、服务和环境的反馈意见。首先,系统提供了便捷的反馈收集渠道,包括网站、手机应用等多种方式,使公众可以随时随地提交反馈。反馈内容包括对公园设施维护、环境卫生、服务态度等方面的评价和建议。其次,系统具备强大的反馈管理功能。管理员可以对收到的反馈进行分类、分析和统计,了解公众关注的热点问题,及时采取措施进行改进。同时,管理员还可以将反馈转交到相关部门进行处理,确保问题能够得到及时解决。此外,系统还支持公众与管理部门之间的交流与沟通。公众可以通过系统查看自己的反馈进度和处理结果,同时管理部门也可以及时回复公众的留言,增强沟通效果。最后,该系统还提供了数据分析和报表生成功能,通过对反馈数据进行分析,公园管理部门可以了解公众需求和满意度的变化趋势,为公园的改进和发展提供科学依据。总之,公园在线反馈管理系统通过方便的反馈渠道、强大的管理功能和高效的沟通方式,能够帮助公园管理部门更好地听取公众意见,改进公园服务质量,提升公众满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号、邮箱等
2 反馈管理 反馈ID、用户ID、反馈内容、提交时间、处理状态等
3 问题分类管理 分类ID、分类名称、分类描述等
4 反馈类型管理 类型ID、类型名称、类型描述等
5 用户权限管理 用户ID、权限ID、角色ID等
6 反馈回复管理 回复ID、反馈ID、回复内容、回复时间等
7 问题处理流程管理 流程ID、流程名称、流程描述等
8 满意度评价管理 评价ID、反馈ID、评分、评价内容等
9 系统设置 系统名称、系统版本、系统地址、联系电话、公司名称等
10 反馈统计分析 统计ID、统计类型、统计内容、统计时间等
11 反馈状态管理 状态ID、状态名称、状态描述等
12 问题解决方案管理 方案ID、问题ID、方案内容、创建时间、更新时间等
13 反馈级别管理 级别ID、级别名称、级别描述等
14 用户日志管理 日志ID、用户ID、操作内容、操作时间等
15 邮件通知管理 通知ID、接收邮箱、发送人、通知内容、发送时间等
16 反馈附件管理 附件ID、反馈ID、附件名称、上传时间等
17 公司部门管理 部门ID、部门名称、部门描述等
18 系统日志管理 日志ID、操作人、操作内容、操作时间等
19 反馈评分标准管理 标准ID、标准名称、标准描述等
20 用户角色管理 角色ID、角色名称、角色描述等
TAG标签:公园 / 在线 / 反馈  HOT热度:15
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